챗지피티(ChatGPT) 접속 안됨 오류 해결 방법

인터넷을 통해 다양한 작업을 처리하는 데 있어 인공지능(AI)의 도움을 받는 일은 이제 일상적입니다. 그 중에서도 챗지피티 는 인기 있는 AI인데요. 그러나 챗지피티 접속 안됨 오류가 생겨 불편함을 겪을 때가 있습니다. 챗지피티 (ChatGPT) 접속 안됨 오류 해결 방법 알려드릴테니 지금 바로 따라해보세요

 

 

1.DNS 변경하기 

챗지피티(ChatGPT) 접속 오류시 아래와 같은 화면이 보이는 경우가 있습니다.

 

이때에는 내 컴퓨터의 DNS 서버주소를 바꿔주면 됩니다. 어렵지 않으니 아래 순서대로 천천히 클릭하며 따라해보세요

 

• 윈도우 제어판 〉 네트워크 및 인터넷 〉 네트워크 및 공유센터 〉 네트워크 어탭터 설정 변경 
  
  

여기까지 오셨다면 '사용하는 네트워크'에서 오른쪽 마우스를 클릭합니다. 그 후는 아래 순서처럼 따라해주세요 

 

• 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 선택 후 속성 클릭
• DNS 서버 주소 사용
  • 기본 DNS 8.8.8.8 로 변경  
  • 보조 DNS 8.8.4.4 로 변경 

 

2. 인터넷 연결 확인 및 새로고침

가장 기본적인 방법은 인터넷 연결 상태를 확인하는 것입니다. 인터넷이 불안정하거나 느리면  챗지피티에 접속할 수 없을 수 있습니다. 이럴 경우 먼저 인터넷 연결을 점검하고, 문제가 있다면 다음 방법을 시도해 보세요

 

Wi-Fi 연결 확인

Wi-Fi가 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다. 인터넷 속도가 느리다면 라우터를 재부팅하거나 다른 네트워크를 시도해 볼 수 있습니다.

 

데이터 연결 확인

모바일 데이터를 사용하는 경우, 데이터 연결이 제대로 작동하는지 점검하세요. LTE나 5G 신호가 불안정할 경우 Wi-Fi로 전환해 보세요.

 

브라우저 리프레시

인터넷 연결이 정상이라면, 브라우저에서 페이지를 새로 고침(Refresh) 해보세요. 때로는 단순한 리프레시만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 이 기본적인 점검으로 문제가 해결되지 않는다면, 다른 방법을 시도해야 할 때입니다.

 

3. 캐시 및 쿠키 삭제하기

브라우저나 앱에서 캐시와 쿠키가 쌓이면 웹 페이지가 정상적으로 로딩되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 특히 챗지피티와 같은 웹 기반 서비스에서는 오래된 캐시와 쿠키가 문제를 일으킬 수 있습니다. 이럴 때는 캐시와 쿠키를 삭제하는 것이 좋습니다.

 

Google Chrome  캐시 및 쿠키 삭제

• 브라우저 우측 상단의 메뉴 버튼(세 점)을 클릭합니다.
• '설정'으로 들어갑니다.
• '개인정보 및 보안'에서 '인터넷 사용 기록 삭제'를 클릭합니다.
• '기간'을 '전체 기간'으로 설정합니다
• 쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일'을 선택 후 '데이터 삭제'를 클릭합니다.

 

Safari 캐시 및 쿠키 삭제

• Safari 메뉴에서 '환경설정'을 클릭합니다.
• '개인 정보 보호' 탭으로 이동합니다.
• '웹사이트 데이터 관리'에서 삭제할 항목을 선택하고, '삭제' 버튼을 클릭

 

이렇게 캐시와 쿠키 삭제 후 다시 챗지피티에 접속해 보세요. 이 방법은 챗지피티 오류 해결은 물론 웹사이트가 제대로 로드 되지 않거나 로그인 문제가 있을 때 이를 해결할 수 있는 간단한 방법입니다.

 

4. 챗지피티 서버 확인

때때로 ChatGPT 자체 서버 문제로 인해 접속이 어려운 상황이 발생할 수 있습니다. 이런 문제는 사용자 측에서는 해결할 방법이 제한적이지만, 다음과 같은 방법을 통해 서버 상태를 확인하고 대처할 수 있습니다.

 

ChatGPT 공식 페이지 확인

OpenAI는 서비스 상태를 모니터링하는 공식 페이지를 운영합니다. 이 페이지에서 챗지피티 서버의 실시간 상태를 확인할 수 있습니다. 서버 문제가 있을 경우, 대부분의 시간은 기다려야 하므로 상태 페이지를 자주 확인하는 것이 좋습니다.

 

소셜 미디어 및 커뮤니티 확인

종종 Twitter, Reddit 등의 플랫폼에서 다른 사용자들이 문제를 겪고 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 챗지피티 서버의 상태가 전반적인 문제인지, 아니면 지역적인 문제인지를 알 수 있습니다.

 

지원팀에 문의

서버 문제가 지속되면, OpenAI 고객 지원 팀에 문의하여 서비스 복구 시간이나 문제 해결을 위한 도움을 받을 수 있습니다. 이 방법은 서버 문제에 의한 접속 불가 문제를 해결하는데 유용합니다. 서버가 복구되면 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

챗지피티(ChatGPT) 오류 해결 방법 결론

챗지피티(ChatGPT)에 접속할 수 없을 때  위에서 소개한 챗지피티 오류 시 이 해결 방법을 차근차근 시도해 보면 대부분의 접속 문제를 해결할 수 있습니다.

 

• 인터넷 연결 확인
• 캐시와 쿠키 삭제
• 서버 상태를 확인

 

문제를 해결한 후에는 다시 원활하게 챗지피를 사용하면서 다양한 작업을 이어나갈 수 있습니다. 언제든지 문제가 생기면 다시 시도해 보세요. 문제가 계속된다면, OpenAI의 고객 지원을 통해 도움을 받을 수 있습니다.