• 인터넷을 통해 다양한 작업을 처리하는 데 있어 인공지능(AI)의 도움을 받는 일은 이제 일상적입니다. 그 중에서도 챗지피티 는 인기 있는 AI인데요. 그러나 챗지피티 접속 안됨 오류가 생겨 불편함을 겪을 때가 있습니다. 챗지피티 (ChatGPT) 접속 안됨 오류 해결 방법 알려드릴테니 지금 바로 따라해보세요

     

     

    만약 빠르게 챗지피티를 사용해야 한다면 챗지피티 대신 이용할 수 있는 대표 무료 AI 사이트를 안내해드릴테니 급한 작업은 여기서 해결하세요

     

     

     

    1.DNS 변경하기 

    챗지피티(ChatGPT) 접속 오류시 아래와 같은 화면이 보이는 경우가 있습니다.

     

    이때에는 내 컴퓨터의 DNS 서버주소를 바꿔주면 됩니다. 어렵지 않으니 아래 순서대로 천천히 클릭하며 따라해보세요

     

    • 윈도우 제어판 〉 네트워크 및 인터넷 〉 네트워크 및 공유센터 〉 네트워크 어탭터 설정 변경 

    여기까지 오셨다면 '사용하는 네트워크'에서 오른쪽 마우스를 클릭합니다. 그 후는 아래 순서처럼 따라해주세요 

     

    • 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 선택 후 속성 클릭
    • DNS 서버 주소 사용
      • 기본 DNS 8.8.8.8 로 변경  
      • 보조 DNS 8.8.4.4 로 변경 

     

    2. 인터넷 연결 확인 및 새로고침

    가장 기본적인 방법은 인터넷 연결 상태를 확인하는 것입니다. 인터넷이 불안정하거나 느리면  챗지피티에 접속할 수 없을 수 있습니다. 이럴 경우 먼저 인터넷 연결을 점검하고, 문제가 있다면 다음 방법을 시도해 보세요

     

    Wi-Fi 연결 확인

    Wi-Fi가 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다. 인터넷 속도가 느리다면 라우터를 재부팅하거나 다른 네트워크를 시도해 볼 수 있습니다.

     

    데이터 연결 확인

    모바일 데이터를 사용하는 경우, 데이터 연결이 제대로 작동하는지 점검하세요. LTE나 5G 신호가 불안정할 경우 Wi-Fi로 전환해 보세요.

     

    브라우저 리프레시

    인터넷 연결이 정상이라면, 브라우저에서 페이지를 새로 고침(Refresh) 해보세요. 때로는 단순한 리프레시만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 이 기본적인 점검으로 문제가 해결되지 않는다면, 다른 방법을 시도해야 할 때입니다.

     

    3. 캐시 및 쿠키 삭제하기

    브라우저나 앱에서 캐시와 쿠키가 쌓이면 웹 페이지가 정상적으로 로딩되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 특히 챗지피티와 같은 웹 기반 서비스에서는 오래된 캐시와 쿠키가 문제를 일으킬 수 있습니다. 이럴 때는 캐시와 쿠키를 삭제하는 것이 좋습니다.

     

    Google Chrome  캐시 및 쿠키 삭제

    • 브라우저 우측 상단의 메뉴 버튼(세 점)을 클릭합니다.
    • '설정'으로 들어갑니다.
    • '개인정보 및 보안'에서 '인터넷 사용 기록 삭제'를 클릭합니다.
    • '기간'을 '전체 기간'으로 설정합니다
    • 쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일'을 선택 후 '데이터 삭제'를 클릭합니다.

     

    Safari 캐시 및 쿠키 삭제

    • Safari 메뉴에서 '환경설정'을 클릭합니다.
    • '개인 정보 보호' 탭으로 이동합니다.
    • '웹사이트 데이터 관리'에서 삭제할 항목을 선택하고, '삭제' 버튼을 클릭

     

    이렇게 캐시와 쿠키 삭제 후 다시 챗지피티에 접속해 보세요. 이 방법은 챗지피티 오류 해결은 물론 웹사이트가 제대로 로드 되지 않거나 로그인 문제가 있을 때 이를 해결할 수 있는 간단한 방법입니다.

     

    4. 챗지피티 서버 확인

    때때로 ChatGPT 자체 서버 문제로 인해 접속이 어려운 상황이 발생할 수 있습니다. 이런 문제는 사용자 측에서는 해결할 방법이 제한적이지만, 다음과 같은 방법을 통해 서버 상태를 확인하고 대처할 수 있습니다.

     

    ChatGPT 공식 페이지 확인

    OpenAI는 서비스 상태를 모니터링하는 공식 페이지를 운영합니다. 이 페이지에서 챗지피티 서버의 실시간 상태를 확인할 수 있습니다. 서버 문제가 있을 경우, 대부분의 시간은 기다려야 하므로 상태 페이지를 자주 확인하는 것이 좋습니다.

     

    소셜 미디어 및 커뮤니티 확인

    종종 Twitter, Reddit 등의 플랫폼에서 다른 사용자들이 문제를 겪고 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 챗지피티 서버의 상태가 전반적인 문제인지, 아니면 지역적인 문제인지를 알 수 있습니다.

     

    지원팀에 문의

    서버 문제가 지속되면, OpenAI 고객 지원 팀에 문의하여 서비스 복구 시간이나 문제 해결을 위한 도움을 받을 수 있습니다. 이 방법은 서버 문제에 의한 접속 불가 문제를 해결하는데 유용합니다. 서버가 복구되면 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

     

    챗지피티(ChatGPT) 오류 해결 방법 결론

    챗지피티(ChatGPT)에 접속할 수 없을 때  위에서 소개한 챗지피티 오류 시 이 해결 방법을 차근차근 시도해 보면 대부분의 접속 문제를 해결할 수 있습니다.

     

    • 인터넷 연결 확인
    • 캐시와 쿠키 삭제
    • 서버 상태를 확인

     

    문제를 해결한 후에는 다시 원활하게 챗지피를 사용하면서 다양한 작업을 이어나갈 수 있습니다. 언제든지 문제가 생기면 다시 시도해 보세요. 문제가 계속된다면, OpenAI의 고객 지원을 통해 도움을 받을 수 있습니다.